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Le cadre législatif
La loi « pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » du 11 février 2005 (loi N° 2005-102, JO N° 36 du 12 février 2005 page 2353), dite loi handicap, est une loi française promulguée sous le gouvernement Raffarin.
Elle traduit la volonté de sensibiliser la société civile ainsi que les employeurs à la problématique de l’insertion des personnes handicapées et permet ainsi que « Toute personne handicapée ait droit à la solidarité de l’ensemble de la collectivité nationale ».
Cette orientation politique implique notamment :
- l’accessibilité généralisée pour tous les domaines de la vie sociale (éducation/ formation, emploi, cadre bâti, transports),
- le droit à compensation des conséquences du handicap.
La loi du 11 février 2005 définit le handicap dans toute sa diversité, à savoir :
« Toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant ».
Notre engagement en faveur de la formation et de l’accompagnement des personnes en situation de handicap
Conformément à nos valeurs professionnelles promouvant la diversité professionnelle et l’intégration dans l’emploi pour tous, nous déployons depuis 2012 une offre d’intervention sur le champ du handicap et de la diversité, s’adressant autant aux employeurs qu’à leurs collaborateurs (salariés du privé, agents publics, titulaires ou contractuels), qu’aux demandeurs d’emploi.
L’accompagnement spécifique des personnes en situation de handicap ou confrontées à des problèmes de santé fait partie intégrante de notre ADN et de notre mission d’entreprise. Depuis toujours, notre organisme de formation et centre de bilans de compétences renseigne, accueille, accompagne, et forme des stagiaires en situation de handicap pour permettre à tous d’avoir les mêmes chances d’accès à une formation. Par ailleurs, depuis 2013, notre organisme est l’un des rares en région parisienne à proposer une prestation de bilan de compétences intégrant spécifiquement, à toutes les étapes, les problématiques de santé et/ou de handicap des bénéficiaires.
Afin que les personnes accompagnées dans nos locaux et bénéficiaires de nos formations et bilans de compétences se sentent accueillies avec la plus grande bienveillance et convivialité, Ressources et Carrières a sensibilisé / a monté en compétences tout son personnel sur le sujet du handicap, et formé ses consultants sur les acteurs, les dispositifs et les différentes catégories de handicap.
Procédures mises en place
Ainsi, le cabinet a mis en place une procédure, d’ordre organisationnel et pédagogique, pour permettre à un maximum de personnes en situation de handicap de bénéficier de ses formations et bilans de compétences, avec toutes les compensations envisageables.
Elle se déroule de la façon suivante :
– Le responsable de formation identifie le projet de formation ou d’accompagnement (de type bilan de compétences ou coaching) et questionne le stagiaire sur d’éventuelles problématiques de santé ou de handicap, pouvant impacter le projet de formation, par le biais d’un questionnaire (lors du premier contact avec le cabinet pour le bilan de compétences ainsi que pour les actions de formation), complété le cas échéant par un entretien.
– Le référent handicap contacte le futur stagiaire et échange avec lui afin d’identifier les besoins spécifiques et adaptations nécessaires en fonction de sa situation de santé (à titre d’exemples : traducteur LSF, masques inclusifs pour des personnes sourdes ou malentendantes, fauteuil ergonomique…). Il fait également préciser si des dispositifs et adaptations ont déjà été mis en œuvre par le stagiaire.
– Le cas échéant, si des moyens et dispositifs sont à mettre en œuvre, le cabinet peut mobiliser différents acteurs pertinents pour solliciter des conseils sur la mise en place de ces compensations (médecin du travail, employeur, Cap Emploi, ergonome…).
Pour une formation en inter-entreprise :
– Le référent handicap du cabinet vérifie si le moyen de compensation est applicable, ainsi que la disponibilité d’éventuels équipements nécessaires, en collaboration avec le référent de parcours et le formateur.
– Selon le besoin identifié, un collaborateur de Ressources et Carrières peut être désigné et sollicité sur demande en tant que contact privilégié, pour un accompagnement spécifique : accueil spécifique, réponse à des demandes particulières, facilitation de ses déplacements dans notre centre de formation…
Pour une formation en intra-entreprise :
– Le référent handicap vérifie que le matériel adéquat et/ou les moyens humains permettant une compensation sont disponibles. Le cas échéant, le référent handicap fait le point avec le stagiaire en situation de handicap et/ou son employeur sur le matériel et les moyens humains à prévoir pour une intégration optimisée de la personne dans l’action de formation.
Que ce soit pour une formation inter-entreprise ou intra-entreprise, il tient informé le client des adaptations possibles.
Nous adaptons, sous réserve de délais compatibles et selon la faisabilité de la demande, les supports de cours et l’organisation de la salle et mettons à disposition d’éventuels équipements (par exemple, fauteuil ergonomique, masques transparents, mobilisation d’un traducteur LSF…) pour une inclusion optimale de la personne.
Contact référant handicap Ressources et Carrières
Isabelle Sauvage, référente handicap :
Par mail :
contact@ressourcesetcarrieres.com/objet : « question à la référente handicap »
Par téléphone : 01 48 78 82 20
Participer à l’animation et à la mise en œuvre de la politique d’accueil et d’intégration des personnes en situation de handicap en formation ou bénéficiant d’une prestation de bilan de compétences ou de coachings, définie par la direction.
La référente handicap est également une personne-ressource sur le handicap pour la direction, l’équipe pédagogique, l’ensemble des personnes et des publics accueillis.
Accessibilité handicap et accompagnement
En Île-de-France : Ressources et Carrières, 25 Bd des Italiens Paris 2
Accès au bâtiment :
L’immeuble qui abrite nos locaux est ancien et de type haussmannien. Les personnes à mobilité réduite ont la possibilité de prendre un ascenseur pour accéder aux locaux du 1ᵉʳ étage, mais dont la taille est insuffisante pour permettre à une personne en fauteuil roulant d’y avoir accès. Dans le cas où une personne à mobilité réduite en fauteuil ne pourrait pas accéder à nos locaux du fait de cet ascenseur trop petit, nous avons la possibilité de louer une salle à proximité, située en rez-de-chaussée et accessible en fauteuil roulant*.
Par ailleurs, un plan des locaux est affiché avec les précisions concernant les sorties de secours, extincteurs, etc.
* Salle Formaterra, 167 rue du Chevaleret, 75003 Paris (Salle catégorie 5 Type L)
Cependant, le cabinet a fait la demande d’un accord de dérogation pour recevoir du public même si l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite n’est pas optimale, et cette dérogation a été acceptée.
Accès en transports en commun :
- RER A Auber (sortie rue Auber) – 7 mn à pied
- RER E Haussmann St Lazare (sortie rue Mogador) – 10 mn à pied
- Gare Saint-Lazare – 12 mn à pied
- Métro Opéra (lignes 3, 8 et 7) – 5 mn à pied
- Métro Chaussée d’Antin (lignes 9 et 7) – 5 mn à pied
- Métro Richelieu Drouot (lignes 9 et 8) – 5 mn à pied
- Métro 4 septembre (ligne 3)- 3 mn à pied
Places de stationnement réservées aux personnes handicapées titulaires d’une carte de stationnement :
- 3 places de parking devant le cabinet Boulevard des Italiens n° 21, 25, 29
- 1 place de parking 3 rue de Marivaux à 3 minutes à pied du cabinet
Parkings à proximité :
- Parking Meyerbeer Opéra 3 rue de la Chaussée d’Antin, 75002
- YesPark – Parking Paris – 3 Rue Taitbout, 75009 Paris
- Parking Opéra Galeries Lafayette : 18 Rue Favart, 75002 Paris
- Parking Indigo Paris Bourse : 31B Rue Vivienne, 75002 Paris
Hôtels accessibles aux personnes à mobilité réduite à proximité de Ressources et Carrières :
- Timhotel Palais Royal
3 rue de la Banque, Paris 75002 : 10 minutes à pied du cabinet
À partir de 97 € + petit déjeuner à 10 €
Chambre pour personnes à mobilité réduite (Hors fauteuil roulant)
- Hotel France Albion
11 rue Notre Dame De Lorette Paris 75009 : 11 minutes à pied
À partir de 65€ la nuit + petit déjeuner à 14€
Restaurants accessibles aux personnes à mobilité réduite à proximité de Ressources et Carrières :
- Noura Opéra
29 boulevards des Italiens 75002 Paris à 1 minute à pied
Cuisine libanaise, entre 7,90 et 23,90 €
22 rue de la Chaussée d’Antin – 75009 Paris – 01 44 83 09 01
Restauration rapide et saine (options végétariennes). Prix très variés en fonction des options choisies.
Pas de réservation. Possibilité de manger sur place.
- Mister garden
Bar à salade et soupes, produits de saison frais – formule à 11,50€
à 170m, 23 Rue Louis le Grand
De nombreux établissements autour du cabinet proposent des services de restauration rapide ou à emporter.
En région : en centre d’affaires ou dans des salles mises à disposition de nos clients
Ressources et Carrières s’assure au préalable que le centre d’affaires ou la salle mise à disposition possèdent bien une accessibilité pour les stagiaires à mobilité réduite. Si tel est le cas, Ressources et Carrières fait un point avec son interlocuteur sur le site, afin d’optimiser le séjour du stagiaire en situation de handicap.
Ressources et Carrières désigne un de ses collaborateurs en tant que contact privilégié du stagiaire, qui l’accueille à son arrivée et fait des points réguliers avec lui au cours de la formation, pour s’assurer du bon déroulement matériel et pédagogique. Par ailleurs, le formateur a pour mission de prévenir le contact privilégié en cas de besoin.*
Contacts institutions locales en Ile-de-France et partenaires ressources handicap
Vous trouverez ci-dessous la liste de structures locales, mobilisables sur Paris ou en Île-de-France pour les personnes en situation de handicap :
- Ressource Handicap Formation (RHF) : Service de l’AGEFIPH Ile-de-France, de soutien des projets de formation des personnes en situation de handicap (appui, formations, centre de ressources numérique, mobilisation d’aides techniques ou financières).
Contact RHF région IDF: Bastien GIESBERGER ou M’Ballo SECK / rhf-idf@agefiph.asso.fr
Centre de ressources numériques : https://rhf-agefiph.defi-metiers.fr
Standard national AGEFIPH : 0 800 11 10 09
Site AGEFIPH : https://www.agefiph.fr
Lien : Agefiph, ouvrir l’emploi aux personnes handicapées
Ressource handicap formation (RHF) | Agefiph
- FIPHFP (Fonds pour l’insertion des personnes handicapées de la fonction publique) : Organisme collecteur de fonds, qui accompagne les employeurs publics dans la mise en œuvre de politiques d’inclusion professionnelle. En favorisant l’insertion professionnelle, le maintien dans l’emploi, la formation des personnes en situation de handicap et la sensibilisation du collectif de travail dans les trois fonctions publiques.
Téléphone (standard national) : 01 58 50 99 33
Site : http://www.fiphfp.fr/
- Le réseau des CAP EMPLOI d’Île-de-France : Prestataire national de l’AGEFIPH (un CAP Emploi par département) chargé de la préparation, de l’accompagnement, du suivi durable et du maintien dans l’emploi des personnes handicapées (salariés et/ou demandeurs d’emploi).
Voici les coordonnées des Cap Emploi en Ile-de-France :
- Seine-et-Marne (77) : 01 64 79 59 37 / assistante-direction@capemploi77.fr
- Paris (75) : 01 44 52 40 60 /contact@capemploi75.org
- Yvelines (78) : 01 30 57 50 12 /contact@capemploi78.fr
- Essonne (91) : 01 69 75 11 50 / contact@capemploi91.com
- Hauts-de-Seine (92) :
- Asnières : 01 41 11 28 60 / accueil-asnieres@capemploi92.org
- Montrouge : 01 42 53 76 76 / accueil-montrouge@capemploi92/org
- Nanterre : 01.46.49.86.30 / accueil-nanterre@capemploi92.org
- Seine-Saint-Denis (93) : 0805 660 661 / contact@capemploi93.org
- Val-d’Oise (95) : 72.75.12.13 / accueil@capemploi95.org
- Val-de-Marne (94) : 01 45 13 28 90 / secretariat.creteil@capemploi94.com
- MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées) : Il en existe une dans chaque département. Ce sont des guichets uniques d’accueil, de service public, visant à accueillir, informer, orienter, et accompagner les personnes handicapées (de tous âges) et leur famille, dans leur vie quotidienne (Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé, allocation adulte handicapé, prestation de compensation du handicap, orientation professionnelle, orientation vers des établissements médico-sociaux spécifiques, …).
Téléphone : 01 53 32 39 39
Mail : contact@mdph.paris.fr
Lien : Page d’accueil – MDPH de Paris – Handicap Paris
- PRITH Ile-de-France : Plan Régional d’Insertion des Travailleurs Handicapés en IDF
- UNEA (Union Nationale des Entreprises Adaptées) : Association professionnelle qui fédère les Entreprises Adaptées et les représente auprès des acteurs publics et privés.
Téléphone : 01 43 22 04 42
Site : https://www.unea.fr/
- Réseau GESAT : Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire, le Réseau GESAT crée depuis près de 40 ans la rencontre entre les 2 250 Établissements ou Services d’Aide par le Travail (ESAT) et Entreprises Adaptées (EA), et leurs futurs clients privés ou publics.
Annuaire des Esat / EA : https://www.reseau-gesat.com/Gesat/
- CICAT (Centre d’Information et de Conseil sur les Aides Techniques) : Il en existe plusieurs sur le territoire français.
CICAT d’Ile-de-France :
Escavie
- 16 rue de Tanger – 75019 Paris / 01 40 05 67 51 / escavie.cramif@assurance-maladie.fr / https://www.cramif.fr/escavie
- 16 rue de l’Aluminium – 77176 Savigny-le-Temple / 01 44 65 79 20 / escavie.cramif@assurance-maladie.fr / https://www.cramif.fr/escavie
PARTENAIRES ASSOCIATIFS PAR TYPE DE HANDICAP
MOTEUR
APF France Handicap : Association des Paralysés de France
Téléphone : 01 40 78 69 00
Lien : Page d’accueil | APF France handicap (apf-francehandicap.org)
VISUEL
Association Valentin Haüy : Aveugles et malvoyants – vocation d’aider les aveugles et les malvoyants à sortir de leur isolement, et de leur apporter les moyens de mener une vie normale
Téléphone : 01 44 49 27 27
Mail : Contactez-nous | association Valentin Haüy (avh.asso.fr)
Lien : Accueil | association Valentin Haüy (avh.asso.fr)
Fédération des Aveugles de France – inclusion sociale et économique des personnes déficientes visuelles.
Téléphone : 01 44 42 91 91
Mail : Contactez-nous | Fédération des Aveugles de France
Lien : Fédération des Aveugles de France | La citoyenneté, ça nous regarde !
AUDITIF
Fédération Nationale des Sourds de France
Contact : http://www.fnsf.org/contact/
Services d’interprétation LSF : prestations et accompagnement à l’interprétation de la LSF
Mail : silsinterpretes@gmail.com
Téléphone : 01 47 70 84 52 / 06 77 15 37 38
Lien : SILS – Service d’Interprètes en Langue des Signes (LSF) (sils-interpretes.fr)
MENTAL
Fédération Trisomie 21 France : association d’associations regroupant des personnes avec trisomie 21 ou une déficience intellectuelle, leurs familles et des gens qui les aident, dont les professionnels.
Mail siège : contact@trisomie21-france.org
Téléphone : 04 77 37 87 29
Lien : https://trisomie21-france.org/
PSYCHIQUE
UNAPEI : L’Unapei est la première fédération d’associations française de représentation et de défense des intérêts des personnes handicapées mentales et de leurs familles.
Mail : public@unapei.org
Téléphone : 01 44 85 50 50
Lien : https://www.unapei.org/
TROUBLES INVALIDANTS DE SANTE
Ligue contre le cancer : Informer, sensibiliser, prévenir pour lutter efficacement contre le cancer. Améliorer la qualité de vie des personnes malades et de leurs proches.
Mail : partenaires@ligue-cancer.net
Téléphone : 01 53 55 24 00
Lien : Ligue contre le cancer | Association de lutte contre le cancer (ligue-cancer.net)
Annexe document : Bien accueillir les personnes handicapées.