Les différences recensées entre les générations peuvent rendre leur cohabitation difficile au sein d’une même organisation, entraîner une détérioration des relations au travail du fait de conflits intergénérationnels et stériliser les dynamiques apprenantes. Stimuler la solidarité intergénérationnelle permet de développer la compétence collective et d’assurer le transfert de connaissances entre générations. Cela améliore aussi la qualité de la culture organisationnelle, le développement de nouveaux réseaux de communication et favorise l’intégration des nouvelles recrues
1 jour
En présentiel
Dates à définir ensemble
Compétences visées
Ajuster son management au profil intergénérationnel du collaborateur et mobiliser les bons leviers pour faire collaborer efficacement une équipe composée de différentes générations
Objectifs pédagogiques
– Générations « boomers », « X », « Y », « Z » : cerner Leurs caractéristiques, leur perception du monde, leur système de valeurs
– Apprécier les apports des différentes générations aux domaines professionnels et à l’entreprise
– Activer les leviers de motivation spécifiques à chaque génération
– Faire face en tant qu’employer à l’obligation de s’adapter face à cette
« révolution démographique »
Certification / Attestation
Délivrance d’une attestation de fin de formation
Public visé
Participant : professionnel RH, chef d’entreprise, et toute personne amenée à manager dans sa structure – groupe de 6 à 12 personnes
Pré-requis : aucun
Formateur
ANNE LEFORT a une formation initiale « Sup de Co », complétée par un master 2 de psychologie sociale. Elle travaille d’abord sur des projets de développement local en Inde du sud, puis comme cadre marketing et commerciale pour la grande distribution. Elle évolue ensuite vers l’accompagnement des personnes et l’insertion socio-professionnelle à des postes de conseillère, de chargée de projets, puis de directrice de mission locale. Depuis 2018, accompagne des salariés en bilans de compétences et forme des conseillers en insertion dans le cadre de parcours certifiants RSCH et de formations
Contenu et déroulement
JOUR 1
Découvrir les caractéristiques des générations « boomers », « X », « Y », « Z »
Leur histoire, les évènements qu’ils ont partagés, leur empreinte sociétale, leurs valeurs
Le rapport de chaque génération au travail, à la hiérarchie et à l’entreprise
La rencontre de ces générations en entreprise : difficultés, enjeux, apports
Partage d’expérience, complété par des apports interactifs et des extraits video
Communiquer efficacement avec la génération Z
La génération du « moi et mon réseau », virtuel ou réel
Une communication centrée sur le ressenti, l’émotion, le ludique
Des échanges sans protocoles privilégiant la discussion, le parlé vrai, la recherche de sens
La génération de la messagerie instantanée, d’une grande réactivité dans les échanges
Mise en pratique : (sous-groupes) : ateliers de co-construction d’une démarche face à des problématiques identifiées en début de session
Intégrer une dimension intergénérationnelle dans son management
Le management intergénérationnel adapté aux équipes
Son positionnement de manager face à la différence : facilités et difficultés, pistes d’évolution
Les leviers et opportunités liés à la mixité intergénérationnelle
Les éléments de motivation propres à chaque génération
Application: cartographie générationnelle de son équipe, identification des risques potentiels de tensions, les apports de chacun à la structure, les actions concrètes à mettre en place dans ses équipes
Exploiter la complémentarité des profils Z, pour une intégration optimisée au sein d’équipes multigénérationnelles
La levée réciproque des préjugés et une information en amont sur les attendus des différentes générations
Une montée en compétences du jeune collaborateur sur les savoir-être professionnels pour éviter les écueils
Un accompagnement à la prise de poste auprès du jeune Z
L’option du tuteur d’entreprise, son rôle, sa montée en compétences, les bénéfices pour les deux parties
La gestion des tensions intergénérationnelles : du recadrage à la mediation
Retour d’expériences sur la mise en place d’actions spécifiques adaptées à la génération Z – Présentation d’expériences “pilote” – Brainstorming pour l’élaboration de nouvelles actions ou de leur amélioration
Chiffres clés
Note moyenne de satisfaction des participants à nos formations courtes
en 2022 : 17,9 / 20
Méthodes pédagogiques
Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques et postures optimisées
Modalités d’évaluation
– Une évaluation continue durant la formation
– Une évaluation des compétences acquises
– Une évaluation qualité de l’action (questionnaire de satisfaction)
– Une évaluation différée à 6 mois
Accessibilité
Nous recommandons à tout participant en situation de handicap de nous signaler dès son inscription ses besoins spécifiques, pour l’accueillir dans les meilleures conditions. Référent Handicap : Isabelle Sauvage : 01 48 78 82 20 – contact@ressourcesetcarrieres.com – ressourcesetcarrieres.com/notre-politique-handicap/
Moyens pédagogiques
– Accès à un “espace apprenant” en ligne, mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement
– En présentiel : salle de formation équipée d’un ordinateur, d’un vidéoprojecteur, d’un paperboard
– En distanciel : ordinateur avec micro et enceinte, connexion Internet – Envoi d’un tuto pour suivre la formation à distance avec l’outil zoom, avec consignes pour valider le bon fonctionnement des connections audio /vidéo et coordonnées de notre référent technique.
Pré-requis techniques
Pour les formations en distanciel : disposer d’un outil numérique avec caméra / son et d’une connexion internet
Moyens d’encadrement
- Assistance pédagogique : M.Houillon m.houillon@ressourcesetcarrieres.com
- Assistance technique : J-F.Parelon jf.parelon@ressourcesetcarrieres.com
- Référent handicap : Isabelle Sauvage contact@ressourcesetcarrieres.com
01 48 78 82 20 lun. à ven. (9h30-13h, 14h-17h30)
Renseignements / Inscription
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