Établir un diagnostic de situation approfondi et complet est déterminant pour créer l’alliance avec le bénéficiaire, co-construire des objectifs de parcours concrets et pertinents, l’orienter vers les bons partenaires. C’est un facteur déterminant de réussite dans son accompagnement socio-professionnel

Compétences visées

Etablir un diagnostic de situation approfondi et complet est déterminant pour créer l’alliance avec le bénéficiaire, co-construire des objectifs de parcours concrets et pertinents, l’orienter vers les bons partenaires. C’est un facteur déterminant de réussite dans son accompagnement socio-professionnel

Objectifs pédagogiques

– Collecter et analyser avec le bénéficiaire les informations sur sa situation
– Faire l’inventaire de ses expériences, recenser et valoriser ses compétences
– Repérer ses atouts et ses freins à l’emploi au regard de sa demande
– Prendre en compte ses envies, son autonomie et la maturation du projet
– Partager les pratiques et étoffer sa boite à outils

Certification / Attestation

Délivrance d’une attestation de fin de formation

Public visé

Participant : conseiller en insertion professionnelle, Consultant accompagnant en transition de carrière – groupe de 6 à 12 personnes
Pré-requis : aucun

Formateur

ANNE LEFORT a une formation initiale « Sup de Co », complétée par un master 2 de psychologie sociale. Elle travaille d’abord sur des projets de développement local en Inde du sud, puis comme cadre marketing et commerciale pour la grande distribution. Elle évolue ensuite vers l’accompagnement des personnes et l’insertion socio-professionnelle à des postes de conseillère, de chargée de projets, puis de directrice de Mission Locale. Depuis 2018, accompagne des salariés en bilans de compétences et forme des conseillers en insertion dans le cadre de parcours certifiants RSCH et de formations

Contenu et déroulement

JOUR 1

Clarifer son rôle d’accompagnant

Poser le cadre de fonctionnement
Faire l’état des lieux : motivations et ressources, freins à l’action
Identifier ses apports actuels et ses souhaits
Questionner les situations qui bousculent l’éthique professionnelle

Echange en plénière (tour de table), apport, travail en miroir (binôme)

Pratiquer la communication assertive, de la compréhension au recadrage

Clarifier ses registres de communication : distinction entre opinion, jugement, fait, émotion
Développer l’écoute active permettant d’« ouvrir la parole » avec le bénéficiaire
Adopter une posture assertive favorisant une communication constructive
Mobiliser les techniques de questionnement et reformulation pour faire progresser

Auto-évaluation et débriefing sur les positions de vie. Simulation d’entretiens en adoptant l’écoute active et les techniques de questionnement et reformulation

Approfondir les fondamentaux RH en matière des compétences, métiers, formation

Appréhender la notion de compétence : définition, typologie, niveaux, transférabilité
Clarifier les référentiels métiers et leurs sources, prérequis pour l‘accès à certains métiers
Connaître les principaux dispositifs pour accéder à la formation
Partager ses sources d’information et de veille informationnelle

Questions/réponses, échange en plénière. Construction d’une carte heuristique des dispositifs – Partage de pratique

JOUR 2

Approfondir l’entretien de diagnostic, facteur clé de réussite du parcours

Appréhender le bénéficiaire dans sa globalité, à travers ses différentes sphères de vie
L’aider à clarifier ses ressources et freins à l’emploi
Identifier d’éventuelles problématiques : logement, santé, handicap ou addiction
Faire exprimer les besoins et la demande
Co-établir les objectifs de l’accompagnement, la durée, la fréquence
Se mettre d’accord sur un contrat relationnel avec un cadre et des règles

Application de la grille d’analyse RPBDC sur des cas concrets

Évaluer le niveau d’autonomie et des besoins d’accompagnement

Appréhender la notion d’autonomie et ses trois principaux volets
Acquérir des repères et identifier les facteurs entravant l’autonomisation d’un bénéficiaire
Évaluer son autonomie: observation, informations à recueillir, sujets à aborder

Analyse des cas apportés par les participants – mises en situation d’entretien

Chiffres clés

Note moyenne de satisfaction des participants à nos formations courtes
en 2022 : 17,9 / 20

Méthodes pédagogiques

Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques et postures optimisées

Modalités d’évaluation

– Une évaluation continue durant la formation
– Une évaluation des compétences acquises
– Une évaluation qualité de l’action (questionnaire de satisfaction)
– Une évaluation différée à 6 mois

Accessibilité

Nous recommandons à tout participant en situation de handicap de nous signaler dès son inscription ses besoins spécifiques, pour l’accueillir dans les meilleures conditions. Référent Handicap : Isabelle Sauvage : 01 48 78 82 20 – contact@ressourcesetcarrieres.com – ressourcesetcarrieres.com/notre-politique-handicap/

Moyens pédagogiques

– Accès à un “espace apprenant” en ligne, mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement

– En présentiel : salle de formation équipée d’un ordinateur, d’un vidéoprojecteur, d’un paperboard

– En distanciel : ordinateur avec micro et enceinte, connexion Internet – Envoi d’un tuto pour suivre la formation à distance avec l’outil zoom, avec consignes pour valider le bon fonctionnement des connections audio /vidéo et coordonnées de notre référent technique

Pré-requis techniques

Pour les formations en distanciel : disposer d’un outil numérique avec caméra / son et d’une connexion internet

Moyens d’encadrement

  • Assistance pédagogique : M.Houillon m.houillon@ressourcesetcarrieres.com
  • Assistance technique : J-F.Parelon jf.parelon@ressourcesetcarrieres.com
  • Référent handicap : Isabelle Sauvage contact@ressourcesetcarrieres.com
    01 48 78 82 20 lun. à ven. (9h30-13h, 14h-17h30)

Les plus

Accès à un “espace apprenant” en ligne : mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement

Méthodes pédagogiques :
Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques et postures optimisées

Renseignements / Inscription

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