Pratiquer le management collaboratif avec les outils de l’intelligence collective

JOUR 1

Appréhender le fonctionnement d’un groupe, faire l’état des lieux des pratiques

• Comprendre les comportements, les peurs et les besoins d’un individu au sein d’un collectif
• Identifier les étapes du développement d’une équipe, les leviers et les points de vigilance
• Cerner le mode “reunion” parmi les types de communication de l’encadrant

Faire l’état des lieux du fonctionnement de son équipe, repérer d’éventuels dysfonctionnements, identifier les modes de communication de l’encadrant.

Rappeler les points clés du mode réunion

• Décider du type de réunion et de l’ordre du jour, fixer le T.O.P. (Thème-Objectifs-Plan)
• Cerner le rôle d’animation et de coordination de l’encadrant
• Soigner le compte rendu et le partage de documents en post réunion

Quizz : mes bonnes pratiques et points de progrès. Préparation du T.O.P. de ma réunion « fil rouge ».

Poser en réunion le cadre et les règles de l’Intelligence Collective (IC)

• Prendre la posture du manager-facilitateur et pratiquer la communication assertive
• Co-élaborer le nouveau cadre et poser les règles de l’Intelligence Collective
• Adopter une organisation et des rituels favorisant la collaboration en réunion

Application : co-construire les règles de fonctionnement et des objectifs collectifs. Partage sur les inclusions et déclusions en mises en situation.

JOUR 2

Fédérer et mobiliser son équipe en intelligence collective

• Impliquer et faire collaborer les participants de la réunion à travers l’affectation de différents rôles
• Utiliser les “feed-back” et les signes de reconnaissance pour faire des prises de conscience et valoriser
• Mobiliser en collectifs de travail dans la responsabilisation et l’entraide

Application : préparation et animation de séquences de réunion. L’adaptation des outils à sa pratique professionnelle.

Mettre à profit l’intelligence collective avec des techniques et outils collaboratifs

• Solliciter la créativité, enrichir les idées et les transformer en actions concrètes
• Résoudre des problèmes et prendre des décisions en groupe
• Décloisonner les pratiques et partager les expertises
• Présentation de techniques et outils : brainstorming, KISS, REX, “world café”, “les chapeaux de Bono”, Co-Dév..

Application : concevoir et animer sa reunion en choisissant les outils adaptés. Feuille de route pour l’intersession

S’approprier le co-développement pour s’entraider et progresser entre pairs

• Appréhender la démarche de co-développement, ses règles, son processus
• Expérimenter les 4 étapes d’un co-développement “flash”, de l’exposé d’une situation à la synthèse et plan d’action

Mise en situation d’une session « flash » de co-dév à partir d’une problématique apportée par un participant.

JOUR 3

Pratiquer le retour d’expérience (REX) pour ancrer sa pratique

• Après rappel des objectifs fixés, identifier les actions menées, les réussites et difficultés rencontrées
• Accueillir les pistes de solution en Intelligence Collective et décider des ajustements retenus

Mobiliser les bons leviers pour clarifier les malentendus et les tensions d’équipe

• Recadrer à partir du cadre posé, répondre avec pertinence aux objections et critiques
• Pratiquer une régulation individuelle face à un collaborateur qui dysfonctionne
• Mener une régulation collective pour désamorcer une situation tendue

Mise en situation : choisir et pratiquer les stratégies adaptées aux situations concrètes de tension dans un collectif.