Soft skills : identifier et développer les compétences transversales

Contenu et déroulement

JOUR 1

Revisiter la notion de compétences

• Qu’est-ce qu’une compétence ?
• Compétences socles, compétences techniques (hard skills) & transversales (soft skills)
• Niveaux de compétence et transférabilité

Application : formuler et ventiler les compétences identifiées à partir d’un cas concret

Appréhender les « Soft skills », ou compétences psycho-comportementales transversales

• Importance des soft skills et enjeux pour l’insertion socio-professionnelle
• Répertoire des compétences transversales : compétences personnelles, sociales, méthodologiques, etc.
• Lien entre intelligence émotionnelle et soft skills
• Les méthodes pédagogiques qui fonctionnent avec la génération « Z », pour développer les soft skills

Echange d’expériences sur les principales soft skills recherchées par les employeurs – Partage des expérimentations réussies – Etude de cas : identifier les soft skills d’un jeune à partir d’une réalisation dont il est fier

Aider le bénéficiaire à mieux se connaître avec les typologies de personnalité de Jung

• Se situer sur les 4 dimensions de la personnalité d’après Jung
• Découvrir les spécificités de son fonctionnement par rapport aux autres
• S’ajuster à son interlocuteur pour mieux communiquer et collaborer
• Séquence réflexive sur des ajustements de comportement à mettre en oeuvre

Auto-positionnement sur les 4 dimensions pour cerner son profil – Mises en situation sur des ajustements de comportement en interaction

JOUR 2

Identifier et valoriser les soft skills avec l’outil « LES FORCES » (Positran©)

• Cerner ses capacités à se comporter, réfléchir ou ressentir, à l’aide des jeu de carte, questionnement et inventaire
• Définir les actions à mettre en œuvre pour mobiliser ses FORCES « à potentiel »

Expérimentation guidée à partir du jeu de cartes Positran©, d’une liste de questions et de l’inventaire VIA. Echange sur des actions possibles utilisant « LES FORCES »

Progresser dans la conscience de soi et l’intelligence émotionnelle avec le jeu « FEELINGS »

• Désigner son émotion dans une situation tirée au sort
• Deviner celle de l’autre pour développer une posture empathique
• Débriefer sur le vécu et le ressenti au cours et ce qu’on en retire

Expérimentation du jeu en sous-groupes. Echange sur les possibilités de l’utiliser par rapport à son public.

Aider le bénéficiaire à se mobilier et à agir avec l’outil « CAP SUR LA CONFIANCE »

• Formuler des buts atteignables pour changer une situation
• Exprimer les émotions ressenties dans une situation donnée
• Recevoir les encouragements et compliments de ses pairs qui consolident l’estime de soi

Expérimentation du jeu en sous-groupes. Echange sur les applications possibles.

Renforcer les capacités à collaborer en équipe avec le jeu « MOI CHEF D’ENTREPRISE ! »

• Expérimenter une prise de fonction (tirage au sort) : patron d’une flotte de taxis, chef à domicile …
• Concevoir un d’un règlement intérieur, traduit ensuite dans le quotidien professionnel de son personnage
• Jouer des situations tendues ou à recadrer, en expérimentant la communication assertive

Présentation, consignes puis expérimentation du jeu en sous-groupes. Echange sur son adaptation pédagogique

Chiffres clés

Note moyenne de satisfaction des participants à nos formations courtes en 2022 : 17,9 / 20

Méthodes pédagogiques

Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques et postures optimisées

Modalités d’évaluation

• Une évaluation continue durant la formation
• Une évaluation des compétences acquises
• Une évaluation qualité de l’action (questionnaire de satisfaction)
• Une évaluation différée à 6 mois

Accessibilité

Nous recommandons à tout participant en situation de handicap de nous signaler dès son inscription ses besoins spécifiques, pour l’accueillir dans les meilleures conditions. Référent Handicap : Isabelle Sauvage : 01 48 78 82 20 – contact@ressourcesetcarrieres.com – ressourcesetcarrieres.com/notre-politique-handicap/

Moyens pédagogiques

• Accès à un “espace apprenant” en ligne, mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement
• En présentiel : salle formation équipée d’un ordinateur, d’un vidéoprojecteur, d’un paperboard
• En distanciel : ordinateur avec micro et enceinte, connexion Internet – Envoi d’un tuto pour suivre la formation à distance avec l’outil zoom, avec consignes pour valider le bon fonctionnement des connections audio /vidéo et coordonnées de notre référent technique.

Pré-requis techniques

Pour les formations en distanciel : disposer d’un outil numérique avec caméra / son et d’une connexion internet

Moyens d’encadrement

• Assistance pédagogique : M.Houillon m.houillon@ressourcesetcarrieres.com
• Assistance technique : J-F.Parelon jf.parelon@ressourcesetcarrieres.com
• Référent handicap : Isabelle Sauvage contact@ressourcesetcarrieres.com
  01 48 78 82 20 lun. à ven. (9h30-13h, 14h-17h30)