Manager une équipe dans le changement

Content and Program

JOURS 1 ET 2

Ajuster sa posture de manager et la relation avec ses collaborateurs

• Appréhender son rôle de manager
• Cerner son mode de fonctionnement

Méthode active : découverte de son profil avec l’inventaire de personnalité Process Com®
Développer son savoir-faire relationnel

• Pratiquer une communication managériale efficace

Etude de cas : faire une demande, un feed back constructif, réguler une situation en s’adaptant aux différents profils de collaborateurs

JOURS 3 ET 4

Mobiliser et piloter son équipe

• Adapter son mode de management au niveau d’autonomie des collaborateurs
• Accompagner les montées en compétences individuelles pour faire progresser l’équipe

Mises en situation : intervenir de façon juste et nécessaire auprès de collaborateurs selon leur niveau d’autonomie (management situationnel)

• Conduire les entretiens annuels
• Responsabiliser et autonomiser par la délégation

Jeux de rôles : séquences d’entretiens annuels, avec co-construction d’objectifs SMART en s’adaptant au mode relationnel du collaborateur.
Entretiens de délégation

JOURS 5 ET 6

Developper la motivation et la performance de son équipe

• Mettre en place les conditions qui créent l’engagement

Méthode active : développer son intelligence émotionnelle avec Process Com® pour mieux gérer son stress et ne pas démotiver

• Mobiliser autour d’un projet d’équipe

Etude de cas : comment remobiliser un collaborateur démotivé

• valoriser la diversité des talents à partir de réunions d’équipe en intelligence collective

Simulation de séquences de réunions mobilisant des outils collaboratifs

• Favoriser l’évolution des collaborateurs à travers l’entretien professionnel

Jeux de rôles : Préparation et animation d’un entretien professionnel

JOURS 7 ET 8

Gérer les situations difficiles ou conflictuelles

• Appréhender la notion de conflit et ses mécanismes
• Mettre en place la posture et la communication adéquates pour enclencher la désescalade

Travaux en sous-groupes : choix d’une stratégie de gestion de conflit pour son cas de structure

• Adopter le mode de résolution de conflit adapté à la situation

Simulation : animation d’une régulation individuelle et d’une régulation d’équipe

• Pratiquer la régulation d’équipe, pour clarifier les malentendus et libérer les tensions

Méthode active : pose des bases d’une médiation

JOUR 9

Accompagner le changement

• Décrypter les mécanismes du changement

Etude de cas : état des lieux de son équipe face au changement

• Mobiliser les leviers humains du changement
• Co-construire le changement et piloter son équipe dans les situations de transition

Simulation : présentation de son nouveau projet d’équipe et réponse aux objections

JOUR 10 

CERTIFICATION

• Auto-positionnement sur les 12 compétences clés de la formation
• Présentation orale du participant à partir d’études de cas
• Mises en situation concrètes

Chiffres clés

Note moyenne de satisfaction des participants à cette formation certifiante en 2022 : 18,8/20

Méthodes pédagogiques

Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques&postures optimisées. Un test de personnalité Process Communication Model® donne des clés pour comprendre son mode de fonctionnement et interagir avec pertinence. Une feuille de route d’intersession visant la mise en application « terrain » des thématiques étudiées est débriefée lors d’un retour d’expérience en début de module suivant.

Modalités d’évaluation

• Une évaluation continue durant la formation
• Une évaluation des compétences acquises
• Une évaluation qualité de l’action (questionnaire de satisfaction)
• Une évaluation différée à 6 mois

Accessibilité

Nous recommandons à tout participant en situation de handicap de nous signaler dès son inscription ses besoins spécifiques, pour l’accueillir dans les meilleures conditions. Référent Handicap : Isabelle Sauvage : 01 48 78 82 20 – contact@ressourcesetcarrieres.com – ressourcesetcarrieres.com/notre-politique-handicap/

Moyens pédagogiques

• Accès à un “espace apprenant” en ligne, mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement
• En présentiel : salle formation équipée d’un ordinateur, d’un vidéoprojecteur, d’un paperboard
• En distanciel : ordinateur avec micro et enceinte, connexion Internet – Envoi d’un tuto pour suivre la formation à distance avec l’outil zoom, avec consignes pour valider le bon fonctionnement des connections audio /vidéo et coordonnées de notre référent technique.

Pré-requis techniques

Pour les formations en distanciel : disposer d’un outil numérique avec caméra / son et d’une connexion Internet

Moyens d’encadrement

• Assistance pédagogique : M.Houillon m.houillon@ressourcesetcarrieres.com
• Assistance technique : J-F.Parelon jf.parelon@ressourcesetcarrieres.com
• Référent handicap : Isabelle Sauvage contact@ressourcesetcarrieres.com
  01 48 78 82 20 lun. à ven. (9h30-13h, 14h-17h30)