Savoir retenir ses collaborateurs permet à une structure de diminuer son turnover avec un impact positif au niveau organisationnel et financier, de garder les talents et qui en découle, d’éviter de devoir recruter. La motivation et la fidélisation sont des atouts majeurs de performance et restent les meilleurs leviers pour conserver ses salariés
2 jours
En Intra-structure : en présentiel
Dates à fixer ensemble
Compétences visées
Motiver et fidéliser les membres de son équipe en mobilisant les leviers pertinents, tout au long de leur parcours dans la structure
Objectifs pédagogiques
– Cerner les enjeux de la motivation et de la fidélisation des collaborateurs
– Sécuriser son activité en appréhendant les risques liés au turnover
– Appréhender les leviers de la fidélisation, adaptés à son entreprise
– Connaître les moyens de fidélisation des collaborateurs : avantages, conditions, coût
Certification / Attestation
Délivrance d’une attestation de fin de formation
Public visé
Participant : Manager, encadrant, chef de projet – groupe de 6 à 12 personnes
Pré-requis : aucun
Formateur
PAMELA DE SMET a une Maîtrise en Administration Economique et Sociale, un Master2 en gestion du personnel et un titre de psychologue du travail complété par un DFSSU Pratiques de psychothérapie.
Elle exerce durant 18 ans en tant que chargée de mission puis de Responsable des Ressources Humaines en secteur privé (banque, culture, restauration) et public (territorial et audiovisuel). Elle oriente ensuite son parcours vers la formation sur les sujets RH, la professionnalisation des CIP, l’analyse de pratique et mène des bilans de compétences. Elle a régulièrement en charge des missions de valorisation de la QVT
Content and Program
JOUR 1
Les enjeux de la fidélisation
Coûts et problématiques liés au turnover et au recrutement
Impact d’un turnover élevé sur l’équipe
Liens entre motivation, engagement et performance
Enjeux de la motivation et la fidélisation des collaborateurs
Partage d’expérience entre les participants, complété par le formateur
Les facteurs favorisant la motivation et l’engagement
Besoins psychologiques et peurs quand on travaille en groupe
Attentes d’un collaborateur par rapport au manager et à l’équipe
7 points à prendre en compte pour favoriser l’engagement d’un collaborateur
Application : Diagnostic des conditions d’engagement d’un collaborateur et pistes d’action.
La mise en place des conditions de la fidélisation dans son entreprise
Ambiance et cadre de travail
Organisation et process en place
Transparence et régularité de la communication
Flexibilité des horaires et télétravai
Quizz : les conditions de la fidélisation dans mon entreprise
L’intégration appropriée du salarié
Arrivée d’un collaborateur : organisation et communication en amont
Définition précise des missions, des objectifs, des possibilités d’évolution….
Etablissement d’un plan d’intégration
Accompagnement de la progression du collaborateur pendant la période d’essai
Application : co-construction d’une check-list pour préparer l’arrivée d’un collaborateur – découverte d’un document d’appréciation de la période d’essai –
JOUR 2
La fidélisation par des conditions et avantages adaptés : intéressement financier et avantages sociaux
La rémunération
La participation aux fruits de l’expansion
L’intéressement aux bénéfices
Le plan épargne d’entreprise
Les avantages individuels en nature : voiture de fonction, téléphone portables, ordinateur…
Les autres avantages : Tickets restaurant, chèques vacances, chèques cadeau
Les différents volets de la prévoyance
Partage de pratique – Etude de cas : rémunération avec partie variable
Un management adapté qui fidélise ses salariés
Un management ajusté au degré d’autonomie du collaborateur
Des leviers de motivation managériale spécifiques à chaque génération
La montée en compétences du salarié : formation, coaching, tutorat…
La gestion des « talents »
Les actions ponctuelles pour « booster » les équipes
Réflexion guidée en sous-groupes – Partage de bonnes pratiques complétées par le formateur – Application : élaboration de propositions d’amélioration pour sa structure avec plan d’actions
The plus
Accès à un “espace apprenant” en ligne : mettant à disposition les supports, fiches memo, outils et documents d’approfondissement
Méthodes pédagogiques :
Pédagogie participative basée sur des apports interactifs, l’échange d’expériences, des cas concrets analysés en intelligence collective, des mises en situation, des réflexions et des « livrables » sur des pratiques et postures optimisées
Renseignements / Inscription
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