Accompagner le changement au niveau humain dans sa structure

JOUR 1

Décrypter les mécanismes et l’impact du changement

• Appréhender les sources internes et externes de changement, les résistances et forces motrices
• Cerner son incidence sur les comportements individuels et d’équipe
• Analyser un projet de changement : risques, gains et pertes au niveau individuel et collectif

Identification et décryptage de situations de changement apportées par les participants – Partage de pratique

Appréhender les 5 étapes clés pour accompagner le changement dans sa structure

• Faire l’état des lieux et prendre le pouls de l’équipe
• Préparer la reunion de lancement : messages à faire passer, étapes à proposer
• Communiquer autour du changement : clarifier les faits, donner du sens, libérer la parole et les émotions
• Déployer un plan d’action dans la co-construction avec l’équipe pour mieux faire adherer et mobiliser

Développer les bonnes pratiques de la transition : co-développement, retours sur experience et ajustements
Préparation et mises en application de séquences à partir des situations de changement des participants

JOUR 2

Faire face aux réactions d’une équipe confrontée au changement

• Etablir la cartographie de l’équipe face au changement : alliés, indécis, opposants…
• Identifier les attitudes possibles et adopter une stratégie « gagnant/gagnant »
• Rassurer face aux 3 peurs fondamentales liées au changement (W.Schutz)

Préparation et expérimentation des stratégies d’accompagnement en sous-groupes

Accompagner un collaborateur face au changement

• Appréhender le processus de “deuil” inhérent aux situations de changement
• Mobiliser les 3 clés pour l’accompagner : sens, action, vision du progrès
• Répondre à ses besoins selon son mode de fonctionnement et son niveau de difficulté

Les étapes du deuil (E.Kubler-Ross), besoins spécifiques face aux changements (CG.Jung) – Simulation d’entretiens, à partir des situations des participants

Mettre en place les conditions de réussite du changement et piloter “l’après”

• Partager et ajuster une vision commune de « l’après »
• Co-construire les nouveaux cadres et règles du jeu de l’équipe
• Faire émerger les chantiers à entreprendre en Intelligence Collective
• Mettre en place des groupes de co-développement pour renforcer les collaborations et l’efficacité d’équipe

A partir d’un cas “fil rouge”, ébaucher une vision d’équipe – Appréhension de pratiques collaboratives – Expérimentation d’un co-développement “flash”