Gérer une équipe sans lien hiérarchique

JOUR 1

Se positionner et établir sa légitimité

Appréhender les spécificités de la gestion d’équipe sans lien hiérarchique par rapport à d’autres formes de management
Identifier les acteurs, les personnes « ressources », les enjeux, les contraintes, le niveau d’autonomie
Clarifier sa mission, ses objectifs et son périmètre d’action auprès de sa hiérarchie et des partenaires et collaborateurs concernés
Légitimer sa présence et sa plus-value en tant que coordinateur vis-à-vis de l’équipe

Partage d’expérience sur le management transversal –réflexion guidée sur ses fonctions de manager sans lien hiérarchique

Développer une posture de coordinateur-facilitateur

Etre aligné dans sa posture : être exemplaire, équitable, dans l’écoute et l’ouverture authentique vis-à-vis de l’équipe
Clarifier ses registres de communication (distinction entre émotion, opinion, jugement, fait) et développer son assertivité
Mobiliser les différents niveaux d’écoute et le savoir questionner et reformuler

Auto-test sur son style relationnel – Mise en pratique autour de séquences d’entretiens

Mobiliser sans lien hiérarchique

Analyser la position des acteurs (intérêts, enjeux, besoins) et les leviers de motivation individuels
Mettre en place les conditions de la coopération autour de la mission transversale
Co-construire les objectifs collectifs et co-établir des objectifs individuels SMART selon les missions de chacun
Mettre en place un système de communication pour le groupe projet, programmer les réunions d’activité, systématiser les feed-back, pour visualiser la progression et faire progresser

Etude de cas autour de la constitution d’une équipe projet- Co-construction des règles, d’un cadre de fonctionnement et d’objectifs communs

JOUR 2

Mettre en place une dynamique de collaboration

Rappeler les points clés du fonctionnement efficace en mode réunion
Se mobiliser pour co-construire par groupes de travail
Enrichir des propositions en « intelligence collective »
Optimiser des choix et prendre des décisions en groupe
Transformer les idées en actions concrètes

Présentation des outils « KISS », « REX »,“brainstorming” et “co-construction” – Expérimentation de séquences

Communiquer, coordonner, ajuster au quotidien

Développer son intelligence émotionnelle (IE) pour mieux incarner son rôle de leader, prendre de la hauteur et faire face aux aléas
Ajuster son mode de coordination selon le niveau d’autonomie de ses interlocuteurs
Pratiquer une communication persuasive sans générer d’hostilité ni d’anxiété (méthode DESC), pour traiter les différents et recadrer les dysfonctionnements
Mener une régulation collective quand l’équipe donne des signaux de démobilisation

Expérimentation d’un process de prise de hauteur face à une situation difficile- Cas pratique sur l’accompagnement adapté aux membres d’une équipeprojet selon leur niveau d’expertise et d’autonomie- Mise en situation d’entretien de recadrage avec la méthode DESC