Établir un diagnostic individuel de situation

JOUR 1

Clarifer son rôle d’accompagnant

Poser le cadre de fonctionnement
Faire l’état des lieux : motivations et ressources, freins à l’action
Identifier ses apports actuels et ses souhaits
Questionner les situations qui bousculent l’éthique professionnelle

Echange en plénière (tour de table), apport, travail en miroir (binôme)

Pratiquer la communication assertive, de la compréhension au recadrage

Clarifier ses registres de communication : distinction entre opinion, jugement, fait, émotion
Développer l’écoute active permettant d’« ouvrir la parole » avec le bénéficiaire
Adopter une posture assertive favorisant une communication constructive
Mobiliser les techniques de questionnement et reformulation pour faire progresser

Auto-évaluation et débriefing sur les positions de vie. Simulation d’entretiens en adoptant l’écoute active et les techniques de questionnement et reformulation

Approfondir les fondamentaux RH en matière des compétences, métiers, formation

Appréhender la notion de compétence : définition, typologie, niveaux, transférabilité
Clarifier les référentiels métiers et leurs sources, prérequis pour l‘accès à certains métiers
Connaître les principaux dispositifs pour accéder à la formation
Partager ses sources d’information et de veille informationnelle

Questions/réponses, échange en plénière. Construction d’une carte heuristique des dispositifs – Partage de pratique

JOUR 2

Approfondir l’entretien de diagnostic, facteur clé de réussite du parcours

Appréhender le bénéficiaire dans sa globalité, à travers ses différentes sphères de vie
L’aider à clarifier ses ressources et freins à l’emploi
Identifier d’éventuelles problématiques : logement, santé, handicap ou addiction
Faire exprimer les besoins et la demande
Co-établir les objectifs de l’accompagnement, la durée, la fréquence
Se mettre d’accord sur un contrat relationnel avec un cadre et des règles

Application de la grille d’analyse RPBDC sur des cas concrets

Évaluer le niveau d’autonomie et des besoins d’accompagnement

Appréhender la notion d’autonomie et ses trois principaux volets
Acquérir des repères et identifier les facteurs entravant l’autonomisation d’un bénéficiaire
Évaluer son autonomie: observation, informations à recueillir, sujets à aborder

Analyse des cas apportés par les participants – mises en situation d’entretien